Lors de la conférence annuelle du réseau allemand d’agences de voyages Best-Reisen (600 membres), son président, Guido Wiegand, a présenté les résultats d’une étude du Research Association for Holidays and Travel (FUR) sur la demande de vacances sur le marché allemand. Il en ressort que les voyages à forfait qui représentaient 45% des ventes en 2019, ne seront plus que de 35% en 2021. Néanmoins, ils devraient rapidement revenir au niveau de 2019 et rester stables à 45% au moins jusqu’en 2030. Autre enseignement : la part des réservations en ligne passera de 44 % aujourd’hui à 67% en 2030, tandis que les réservations en agences physiques passeront de 39 à 29%. Même son de cloches pour les voyages à forfait : « Le nombre de réservations en ligne passera de 19 à 24% d’ici 2030, et celui en agences diminuera de 31 à 26%. Le client qui réserve dans une agence de voyages sera l’exception en 2030″, a conclu Guido Wiegand.
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